Daar waar de service bus niet volstaat in de uit te voeren on-site reparatie - denk hierbij aan grotere pechgevallen die extra assistentie behoeven - beschikt GLE Group over een eigen breakdown service om zowel de gebruikers van de ICTS vloot als externe klanten van A tot Z te bedienen. De gehele afhandeling van een pechgeval, van melding tot facturatie, wordt uitgevoerd en begeleid door GLE Group.
